وجود مشكلة تقنية
إذا كان هاتفك غير متوافق مع التطبيق أو إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق ، فقد تواجه مشكلات فنية.
لإصلاح المشكلة على الفور ، يرجى تجربة هذه الحلول السريعة:
ماذا تفعل إذا حدثت مشكلة أثناء الرحلة؟
- إذا تعطل التطبيق ، أعد تشغيل جهازك. تتوفر معلومات الرحلة على النظام ، ولا داعي للقلق بشأن إلغاء الرحلة بسبب إعادة تشغيل الجهاز.
- إذا لم تؤد إعادة تشغيل هاتفك إلى حل المشكلة فاطلب مراجعة السعر .
- لتجنب مشكلة الشبكة ، نوصي بتوصيل جهازك بشاحن السيارة واستخدام حد أدنى للبيانات من 1 إلى 2 جيجابايت على شبكة 3G أو 4G.
لمزيد من المساعدة لحل المشكلة الفنية ، يرجى الاتصال بالدعم الفني .