إلغاء حجز
إذا أردت إلغاء المشوار بعد الحجز بوقت قصير، يمكنك الضغط على زر "إلغاء المشوار" الموجود في أسفل الشاشة , تحت بيانات الكابتن قبل وصول الكابتن
كما يمكنك الذهاب إلى القائمة > مشاويري > القادمة > تتبع المشوار، حيث ستجد تفاصيل المشوار بينما يكون الكابتن في طريقه إليك
إذا كنت تود إلغاء رحلةٍ مُجدولة، انتقل إلى القائمة > مشاويرك > القادمة، ثم اختر المشوار الذي تود إلغاءه
في كلا الحالتين، قد تُطبق عليك رسوم إلغاء المشوار لتعويض الكابتن عن تحركه في اتجاهك. فضلاً اطلع على سياسة الإلغاء أدناه
المشاوير المباشرة:
يمكنك إلغاء المشوار خلال دقيقتين من طلبه ومن دون أن تتحمل أي رسوم إلغاء
أما إذا قمت بإلغاء المشوار بعد مرور دقيقتين، وقبل وصول الكابتن، يتم تحميلك الحد الأدنى للأجرة
بعد وصول الكابتن إليك، يتم تحميلك الحد الأدنى للأجرة إضافة إلى أي رسوم انتظار
المشاوير القادمة:
يمكنك إلغاء المشوار خلال 60 دقيقة قبل الموعد من دون أن تتحمل أي رسوم إلغاء (حتى وإن تم تحديد الكابتن)
عند إلغاء المشوار خلال أو في مدة تقل عن 60 دقيقة من موعد الانطلاق، يتم تحميلك الحد الأدنى للأجرة كرسوم إلغاء
عند إلغاء المشوار في اللحظات الأخيرة، أو في حال وصول الكابتن بالفعل إلى موقع الانطلاق، يتم تحميلك الحد الأدنى للأجرة إضافة إلى أي رسوم انتظار.