فقد العميل شيئاً ما

بعد كل رحلة ، تأكد على الفور لمعرفة ما إذا كان العميل قد ترك أي شيء وراءه. إذا وجدت أي مفقودات ، يرجى اتباع هذه الإرشادات:

  • سيكون لديك 48 ساعة للاتصال بالعميل بعد الانتهاء من الرحلة.
  • سيكون لدى العميل أيضًا 48 ساعة للاتصال بك لاستعادة المفقود مرة أخرى. يرجى إعادته بدون رسوم.
  • إذا لم تكن متأكدًا من الشخص الذي ينتمي إليه المفقود أو إذا لم تتمكن من التوصل إلى اتفاق متبادل مع العميل ، فيرجى الاتصال بفريق الدعم فني او مندوب وسنقدم لك المشورة في أقرب وقت ممكن.

هاتف مفقود

إذا وجدت هاتف في سيارتك ، يرجى الاتصال بفريق الدعم فني او مندوب  وسنقدم لك المشورة بشأن الخطوات التالية.