الاتصال بالعميل

في حالات معينة ، قد تحتاج للاتصال بالعميل. وقد تشمل هذه الحالات كالتالي:

  • لم يظهر العميل بعد 4-5 دقائق .
  • إذا فقد العميل شيئاً ما في سيارتك.

إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالعميل بعد الانتهاء من الرحلة ، يرجى اتباع التعليمات التاية:

  • اذهب إلى الرحلات
  • اختر الرحلة ذات الصلة
  • الالتقاط صورة عن رحلة و ارسالها الى مندوب او خدمة دعم فني.
  • خلال 48 ساعة ، يجب الإبلاغ عن أي مشاكل عن طريق مندوب أو التواصل بالدعم فني.

ملاحظة:

  • إذا تم إلغاء الطلب ، لن تكون هناك طريقة للاتصال بالعميل
  • يمكنك الاتصال بالعميل فقط من رقم الهاتف المسجل في ملفك الشخصي
  • يمكنك تغيير رقم الهاتف.