السائقون مسؤولون عن جمع مبلغ الرحلة من العميل للرحلات المدفوعة كاش.
يرجى اتباع الإرشادات التالية عندما لا يدفع العميل أو يدفع أقل مقابل الرحلة الكاش:
- اطلب من العميل بأدب أن يقوم بالدفع في نهاية الرحلة الكاش
- إذا رفض العميل الدفع أو دفع أقل، لا تؤكد السعر
- اضغط على مشكلة
- اختر العميل لم يدفع
- ثم تواصل مع مندوب أو خدمة دعم فني لحل المشكلة.
نصائح يجب اتباعها قبل بدء الرحلة:
- تأكد من اسم العميل
- بالنسبة للرحلات الكاش، من الضروري توفير صرف. إذا لم يكن معك صرف كافي، يحق للعميل ألا يدفع أو يدفع أقل.
- يرجى التواصل بالدعم فني إذا كانت لديك أسئلة أخرى أو كنت بحاجة إلى المساعدة.