- نحن نسعى ان تكون جميع رحلاتك من فئة 5 نجوم ونعتذر عن أي حوادث غير سارة قد تحصل لك.
- إذا حصل لك موقف غير آمن أو مزعج أو تعرضت لحادث ، فالرجاء التأكد من أنك و جميع الأطراف في أمان.
- قم مباشرة بأبلاغ الشرطة والمسعفين الطبيين إذا لزم الأمر ولا تتردد في إعلامنا من خلال التواصل بفريق الدعم الفني.
- اعلم أننا لا نتسامح مع السلوك غير المهني من العميل / السائق مثل العدوانية أو الاتصال الجسدي الغير المناسب أو العنف أو أي سوء سلوك مشابه.
- أرفق أي دليل وأكثر قدر ممكن من التفاصيل عند إبلاغ فريقنا. نؤكد لك أننا نتعامل مع مثل هذه الحلات بأولوية قصوى.
ملاحظة: يجب قراءة نصائح السلامة لتفادي حدوث حوادث اثناء رحلة.