إذا كانت لديك مخاوف بشأن المسار الذي سلكه السائق، ولم يتم احترام السعر المسبق، سنكون سعداء بمراجعة طلب استرداد المبلغ الخاص بك.
الأسعار المسبقة ديناميكية، مما يعني أن السعر يُحسب في الوقت الفعلي للمساعدة في موازنة العرض والطلب، وزيادة عدد الرحلات، وتوفير فرص ربح أفضل. هذا يساعد على تقديم أفضل سعر لكل من الركاب والسائقين. عند حساب المدة والمسافة المتوقعة للرحلة، يتم ضمان دقة الأجرة من خلال مراعاة أنماط حركة المرور المتوقعة وأي إغلاقات طرق معروفة.
الرسوم والتكاليف الإضافية المقدرة مضمنة في السعر المسبق وقت طلب الرحلة، ولكن سيتم تحصيل الرسوم بناءً على الفعلية المتكبدة.
يرجى ملاحظة أنه إذا انتهت الرحلة بشكل مختلف بشكل كبير عن المتوقع، فقد لا ينطبق السعر المسبق وسيتم احتساب الأجرة وفقًا للوقت والمسافة الفعلية المقطوعة. لمزيد من التفاصيل حول الحالات التي لا ينطبق فيها التسعير المسبق والحدود المطبقة، يرجى الاطلاع على منشور المدونة الخاص بنا أدناه.
يُرجى أن تضع في اعتبارك أنه إذا تأثرت مسار الرحلة ومدة الرحلة بعوامل خارجة عن سيطرة السائق (مثل حركة المرور أو إغلاقات الطرق)، فقد لا نتمكن من تقديم تعديل على الأجرة.